Termini e Condizioni

Un regalo unico per chi ami

Termini e Condizioni

Ti invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto accetti integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.

Oggetto del contratto
Dona un Sogno offre un servizio di cessione di un buono regalo per la stampa di un manoscritto. Chi acquista il buono regalo conclude il contratto e dà esecuzione all’inizio del servizio indicando il destinatario del dono, il quale provvederà all’invio del manoscritto per la stampa secondo quanto pattuito. Il destinatario del dono riceverà, a seconda di quanto prescelto dall’acquirente, il coupon digitale oppure il cofanetto regalo. Il coupon digitale consiste in un biglietto di auguri personalizzato inviato via e-mail, SMS o altra piattaforma di messaggistica, ovviamente con il nome di chi ha offerto il dono e le relative istruzioni per procedere con la stampa del libro. Il cofanetto regalo consiste in una confezione, inviata tramite corriere o servizio postale, contenente il biglietto di auguri personalizzato, il taccuino e la penna ufficiali di www.donaunsogno.it, oltre alle relative istruzioni per procedere con la stampa del libro.

Modalità di vendita Online
Una volta selezionata la vostra scelta, riceverete una conferma via email dell’ordine. In base al regalo selezionato riceverete il coupon digitale (via mail, sms o altra piattaforma di messaggistica), oppure vi sarà spedito il cofanetto regalo tramite corriere o servizio postale, che lo recapiterà direttamente all’indirizzo da voi fornito. E’ possibile esercitare il diritto di recesso, come stabilito dal Codice del Consumo, nei termini e condizioni riportate di seguito.

Diritto di recesso
Il cliente può recedere dal contratto di acquisto inviando una mail con la comunicazione di recesso, al più tardi entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del cofanetto.
Il diritto di recesso non si applica quando gli ordini prevedono contestualmente l’esecuzione d’inizio dei servizi, ovvero quando l’acquirente indica di procedere alla spedizione del dono. 

Scambi e restituzioni
Dona un sogno offre ai suoi clienti la possibilità di cambiare o restituire il cofanetto acquistato, a patto che non sia stato usato o danneggiato. Il cofanetto dovrà essere restituito integro, munito della propria confezione e rispedito entro 14 giorni lavorativi dalla data del ritiro al seguente indirizzo:

Dona un Sogno 

C/o Stefano Zunino SRLS 
Via Baudoin 45, 14100 Asti (AT)

Le spese di spedizione saranno a carico del cliente. Una volta ricevuto il cofanetto, si procederà allo scambio o al rimborso, che include il prezzo di acquisto dello stesso pagato dal cliente e le spese di spedizione iniziali. In nessun caso potrà essere restituito l’importo relativo alla fornitura del servizio espressamente richiesto.

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